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제목
입금 및 신청 관련 공지
작성일
2021-06-30

입금과 신청에 관한 공지를 드립니다.


금액이 맞지 않거나 회원명과 입금자명이 다른 경우 포인트 승인이 지연됩니다.


그리고 입금 신청을 하지 안하고 입금만 하시는 경우도 마찬가지로 승인이 지연됩니다.


몇몇 회원님께서 입금은 하셨는데 정작 입금신청을 건너띄는 경우가 간혹 있습니다.


이런 경우 입금하신 금액에 대한 승인이 진행되지 않습니다.


즉 포인트충전이 지연되는 것입니다.


입금을 하시기 전에 반드시 입금확인요을 진행하셔야 합니다.


이 과정은 아래와 같습니다.


충전클릭 >> 충전금액 선택>> 결제방법 선택 >> 약관동의(팝업창) >> 입금확인요청


이 점 참고 부탁드립니다.


또한 고객센터는 평일 10시~오후 6시까지만 운영됩니다. 이에 고객센터 운영시간 외(주말포함) 계좌이체로 충전을 할 경우
고객센터 운영 시간에 입금 확인 및 충전 처리 됩니다.


감사합니다.