장애인 콜택시는 이동에 어려움을 겪는 분들에게 필수적인 교통수단입니다. 이 서비스는 서울시를 비롯한 여러 지역에서 제공되며, 장애인 분들이 더욱 편리하게 이동할 수 있도록 돕고 있습니다. 이번 글에서는 장애인 콜택시 이용 방법과 신청 절차에 대해 자세히 안내드리겠습니다.

장애인 콜택시란 무엇인가요?
장애인 콜택시는 보행에 어려움이 있는 중증 장애인 분들을 위해 특별히 마련된 택시 서비스입니다. 이 서비스는 휠체어를 쉽고 안전하게 탑승할 수 있도록 설계된 차량을 운영하여, 이동에 필요한 편리함을 제공합니다. 서울시 전역을 비롯해 서울 인근 12개 시와 인천국제공항까지 서비스가 확장되어 있어, 다양한 이동 요구를 충족합니다.
이용 대상 및 조건
장애인 콜택시는 다음과 같은 조건을 충족하는 분들이 이용할 수 있습니다:
- 중증 보행장애가 있는 장애인(기존 1~3급)
- 정신 또는 신체적 장애가 있어 자립적으로 이동하기 어려운 분
- 이용자의 경우, 장애인 등록증이나 관련 증명서가 필요합니다.
장애인 콜택시 신청 방법
장애인 콜택시를 이용하기 위해서는 사전 신청이 필요합니다. 신청 절차는 다음과 같습니다:
신청 절차
- 전화 및 인터넷 신청: 콜센터(1588-4388)로 전화하거나, 서울특별시 장애인 콜택시 웹사이트(http://calltaxi.sisul.or.kr)에서 인터넷으로 신청할 수 있습니다.
- 회원 등록: 처음 이용하는 경우, 회원 등록을 통해 기본 정보를 입력해야 합니다. 이때 장애인 등록증을 준비하세요.
- 예약 접수: 장애인 콜택시는 즉각적인 요청과 함께 사전 예약이 가능하며, 전일 예약도 가능합니다. 이를 통해 미리 이용 계획을 세울 수 있습니다.
이용 요금
장애인 콜택시의 요금은 거리 및 구간에 따라 다르게 책정됩니다. 기본 요금은 다음과 같습니다:
- 5km 이내: 1,500원
- 5~10km: 2,900원
- 10km 초과: km 당 70원 추가
특히, 시간이나 지역에 따른 추가 요금은 없으며, 100원 미만의 금액은 절사 처리됩니다.
서비스 이용 시 유의사항
장애인 콜택시를 이용할 때, 다음과 같은 사항에 주의해야 합니다:
- 단독 탑승이 불가능한 경우, 반드시 보호자의 동반이 필요합니다.
- 예약을 취소할 경우, 최소 30분 전에 통지하여야 합니다.
- 이용자는 차량 탑승 시 장애인 복지카드를 지참해야 하며, 이를 통해 본인 확인이 이루어집니다.
이용 문의 및 지원 기관
이용 중 궁금한 점이나 추가적인 도움이 필요할 경우, 다음의 연락처로 문의하실 수 있습니다:
- 장애인 콜택시 콜센터: 1588-4388
- 서울시설공단: **

결론
장애인 콜택시는 장애인 분들이 보다 원활하게 외부 활동을 할 수 있도록 도와주는 훌륭한 서비스입니다. 정확하고 편리한 이용 방법을 숙지하여, 필요할 때 이 서비스를 적극 활용하시기 바랍니다. 이동의 자유가 보장된 사회를 만들어 가는 것 또한 우리 모두의 의무입니다.
이 정보가 장애인 콜택시를 이용하는 데에 도움이 되기를 바랍니다. 누군가에게는 삶의 큰 변화를 가져다 줄 수 있는 작은 정보가 될 것입니다.
자주 묻는 질문과 답변
장애인 콜택시는 누구나 이용할 수 있나요?
이 서비스는 중증 장애인 및 자립적으로 이동하기 어려운 분들만 이용할 수 있는 특별한 교통수단입니다.
장애인 콜택시 신청은 어떻게 하나요?
신청은 전화를 통해서나 공식 웹사이트에서 온라인으로 진행할 수 있습니다.
요금은 어떻게 책정되나요?
요금은 이동 거리와 구간에 따라 다르며, 기본요금은 1,500원부터 시작합니다.
예약 취소는 어떻게 하나요?
예약을 취소하려면 최소 30분 전에 콜센터에 연락하여야 합니다.
이용 시 지참해야 할 서류는 무엇인가요?
차량 탑승 시 장애인 복지카드를 반드시 지참해야 하며, 이를 통해 본인 확인이 이루어집니다.